RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Politique de retours et d'échanges
Si vous souhaitez effectuer le retour ou l'échange d'un article acheté sur loolitaswim.com, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de reception de votre commande.
Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d'origines, avec étiquettes, protections hygièniques, ne pas avoir été portés et en parfait état.
Veuillez retourner l'article à l'adresse indiqué sur la fiche d'information jointe au colis s.v.p
Si vous ne l'avez plus en votre possession, n'hésitez pas à envoyer un mail juste ici.
Politique de remboursement
Pour les retours d’articles, emballez uniquement les articles à retourner dans leurs emballages d’origine.
Vous pouvez échanger les produits et obtenir un bon d’achat.
Vous pouvez vous faire rembourser le prix des produits retournés, à l’exception des frais d’envoi que vous avez payés (livraison offerte inclus)
Le remboursement ne peut intervenir que jusqu’à 14 jours après réception.
À partir du 15e jour, vous ne pouvez plus vous faire rembourser.
Nous vous rembourserons, dans un délai de 45 jours après réception du retour, le prix des produits retournés, à l'exception des frais d'envoi que vous avez payés.
Si vous avez acheté une offre conjointe de produits à un prix réduit et que vous souhaitez renvoyer une partie de cette commande, nous vous rembourserons la différence entre le montant que vous avez payé pour l'offre conjointe totale et la somme du prix non réduit des produits qui font partie de l'offre conjointe que vous ne renvoyez pas.
Le remboursement ne s'applique pas à des produits individualisés fabriqués selon vos spécifications client tel que ceux proposés sur mesure.